0.00 €

reklamacny poriadok

Vrátenie a reklamácia tovaru

Vrátenie tovaru

Tovar je možné vrátiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Tovar nie je možné vrátiť v prípade, keď sa vám oblečenie šilo alebo upravovalo na vami zadané miery - výška, šírka, veľkosť. Pri vrátení tovaru Vás požiadam o zaslanie balíka poštou. Tovar doručený späť na adresu KURA atelier, Zámočnícka 3, 04001 Košice, ideálne v pôvodnom obale. Tovar nesmie byť používaný a  musí byť nepoškodený.  Pri splnení vyššie uvedených podmienok Vám sumu zašlem prevodom na Váš účet, v priebehu niekoľkých dní od vrátenia tovaru na moju adresu. Ak ste obdržali tovar dobierkou, musíte uviesť aj číslo účtu na ktorý Vám máme vrátiť peniaze.

Reklamácie

Ak máte akékoľvek otázky ohľadne reklamácií dajte mi prosím vedieť na kuracollection@kuracollection.sk . Určite sa budem snažiť to čím skôr vyriešiť. Štandardne poskytujem záručnú dobu 2 roky.

Adresa na vrátenie, výmenu a reklamácie tovaru:

KURA atelier

Zámočnícka 3
04001 Košice 

tel.:0903 581 996